Business
Op de pagina business vertellen we over zaken die je vaak nog niet eerder hebt gehoord. Bedrijven doen er hun voordeel mee, door even anders naar de wereld te kijken.
Je bent als ondernemer dagelijks aan het rennen om alles voor elkaar te krijgen. Soms is even afstand nemen nodig om even te reflecteren en nieuwe ideeën op te doen. Wat je hier leest kan je wellicht geld opleveren.
Alle grote marketeers hebben het al en ook het MKB kan er zijn voordeel mee doen als er een groeiambitie is.
Meten
Hoe tevreden zijn jouw klanten? Dat is iets wat veel bedrijven willen weten, want een bestaande klant goed verzorgen, dat betekent vaak dat je er in de toekomst ook geld aan gaat verdienen. De vraag is”Hoe klanttevredenheid meten?” Ga je geen gewenste antwoorden krijgen waar je niets mee kan? Door hier op een subtiele manier mee om te gaan, kom je erachter wat je klant eigenlijk van je bedrijf denkt, maar ook verwacht. Daar zit een kan op recurring business.
Maar niet alleen je klanten zijn belangrijk. Ook gemotiveerde medewerkers zijn de uitstraling van het bedrijf naar de klant en de rest van de wereld. Alles is marketing en imago, dus medewerkerstevredenheid meten, dat is een slimme move. Zowel je klanttevredenheid als medewerkerstevredenheid kun je meten met de tool van Growpromoter.
Veel bedrijven willen beter vindbaar zijn in de Google zoekmachine. Hoe hoger scoren in Google is een veel gestelde vraag aan SCORE, de online marketeers waar alle slimme ondernemers te rade gaan.